把手机上的对话，搬到更大的屏幕上继续处理

通常需要先在手机上完成账号注册与登录，并保持手机处于联网和开机状态。然后在电脑浏览器中打开对应入口，用手机扫描屏幕上显示的二维码完成配对。配对成功后手机端会保留一份已连接设备的记录，你可以随时查看或断开。具体支持的操作系统、浏览器版本和配对方式，请以产品当前界面与官方帮助说明为准。

根据长期以来的产品设计，手机端通常需要保持在线，电脑端才能正常同步新消息与状态。如果手机关机、断网或长时间处于后台被系统限制，电脑端可能无法及时收到新内容，也可能提示连接中断。建议在依赖电脑端处理重要沟通时，先确认手机电量与网络状况，并以产品当前的实际表现为准。

产品一般支持在手机上查看已登录设备列表，并对不再使用的设备执行退出操作。多台设备同时在线时，消息通常会在各端同步显示，但具体行为会随版本调整。出于隐私考虑，建议只在自己可控的设备上保持登录，公共或他人设备使用完毕后主动退出，避免聊天记录长期暴露在非本人环境。

桌面端一般支持发送常见类型的图片、视频与文档，操作方式多为点击附件入口后从本地选择文件。语音消息的录制能力在不同版本中可能有所差异，部分版本支持，部分版本需要借助手机端完成。文件体积上限、支持的格式清单会随产品更新变化，发送前建议确认当前版本的提示信息。

共用设备最重要的是主动退出登录，而不是只关闭浏览器标签页。关闭标签页通常不会结束与手机的配对状态，他人重新打开页面可能直接进入你的会话。正确做法是进入设置或设备管理入口，选择退出当前设备，并确认手机端已登录设备列表里不再出现该电脑。同时避免勾选记住登录状态的选项。

桌面端通常是以已配对设备的方式访问同一账号的会话内容，因此在同步正常时，两端看到的近期消息大体一致。但本地历史记录的保留范围、是否支持搜索更早内容，会因版本与账号设置而不同。如果发现某端缺失记录，先检查网络与同步状态，必要时参考官方帮助中的说明，不要自行尝试非官方的迁移工具。

常见原因包括手机网络不稳定、二维码已过期、浏览器缓存异常，或系统时间与实际时间偏差过大导致校验失败。可以依次尝试刷新二维码重新扫描、切换网络、清理浏览器缓存，并确认手机端应用为较新版本。如果多次尝试仍不成功，建议查看官方帮助页面中针对该提示的具体说明，避免使用第三方来源不明的所谓修复工具。

较适合需要长时间输入文字、整理资料、查看图片与文档，以及同时处理多个会话的场景，例如工作群协调、项目对接、客户沟通记录整理。相比之下，涉及需要频繁走动或双手不便的场合，手机端会更自然。把两类设备按任务类型分工，可以减少来回切换，也能让注意力更集中在一件事情上。

电脑端会显示你的会话内容，因此设备本身的可信程度很关键。建议设置系统登录密码，离开座位时锁定屏幕，不在公共电脑上长期保持登录状态。对于包含敏感信息的对话，发送前先确认收件对象与所在会话是否正确，并留意是否有他人在旁观看屏幕。任何涉及账号安全的设置，都应以产品当前的官方说明为依据。

比较稳妥的做法是从产品官方站点或官方帮助文档中的链接进入，而不是通过搜索引擎广告位或来路不明的短链接。进入后留意地址栏的域名是否为官方域名、页面是否要求输入与账号安全相关的额外信息。若页面要求提供验证码、密码或扫码以外的敏感信息，应先停下来核对来源，避免在仿冒页面上泄露账号。